Häufige Fragen, Antworten, zu denen wir stehen
Wie lange dauert der Versand?
Schweizer Bestellungen werden in 2–4 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post versendet. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail.
Wie sieht eure Rückgaberichtlinie aus?
14 Tage Widerrufsrecht auf ungebrauchte Artikel in der Originalverpackung. Individuell bedrucktes Kit ist vom Umtausch ausgeschlossen, ausser bei Mängeln.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, TWINT, Apple Pay, Google Pay und PostFinance, über unseren Schweizer Zahlungsanbieter Payrexx.
Wie finde ich die richtige Ballgrösse?
Das hängt von Sportart und Alter ab. Futsal: Grösse 3 (290g) bis 10 Jahre, Grösse 4 (350g) von 11 bis 14, Grösse 4 FIFA (410–440g) ab 15 Jahren. Fussball: Grösse 4 (290g) ab 6 Jahren, Grösse 4 (350g) ab 10 Jahren, Grösse 5 (410–440g) ab 14 Jahren. Alle Details in unserer Grössentabelle.
Könnt ihr Kits für meinen Verein personalisieren?
Ja, besuche die Kyaus-Club-Seite und fordere eine Offerte an. Wir bieten Vollsublimation-Design, Nummern, Namen und Vereins-Branding.
Bietet ihr Mengenrabatte an?
Ja, die Partner-Stufen D→A+ schalten steigende Rabatte frei. Sprich mit uns über die Kyaus-Club-Seite.