Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Introduction
Kyaus ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web kyaus.ch et effectuez des achats dans notre boutique en ligne.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est 2T2K, titulaire De Castro Faria, Rue de Vevey 11, 1630 Bulle, Fribourg, Suisse (IDE CHE-193.768.425). Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à support@kyaus.com.
Données que nous collectons
Nous collectons les types de données personnelles suivants : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées en toute sécurité par notre prestataire de paiement Payrexx), historique des commandes et comportement de navigation via les cookies.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de nos produits, améliorer notre site web et nos services, envoyer des communications marketing (avec votre consentement) et respecter nos obligations légales.
Cookies
Notre site web utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et paramètres de langue, analyser le trafic et les habitudes d'utilisation du site, et offrir une expérience d'achat personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.
Statistiques et analyse de session
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (Google) et Microsoft Clarity (Microsoft) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et interagissent avec lui, au moyen de mesures comportementales, de cartes de chaleur et de relectures de session, afin d'améliorer et de promouvoir nos produits et services. Ces données d'utilisation sont collectées à l'aide de cookies internes et tiers et de technologies similaires, et sont utilisées à des fins d'optimisation du site, de sécurité et de prévention de la fraude. Ces services restent désactivés jusqu'à ce que vous acceptiez les cookies de statistiques, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies. Pour en savoir plus sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.
Tiers
Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise : processeurs de paiement (Payrexx), prestataires de livraison, fournisseurs de services de messagerie et services d'analyse. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Vos droits
En vertu de la loi suisse sur la protection des données et du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de rectifier des données inexactes, de demander la suppression de vos données, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@kyaus.com.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à support@kyaus.com.