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Livraison offerte dès CHF 80

Kyaus

Conditions générales

Dernière mise à jour : juin 2026

Généralités

Ces conditions générales régissent votre utilisation du site web Kyaus (kyaus.ch) et tout achat effectué via notre boutique en ligne. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Coordonnées de l'entreprise

Kyaus est une marque de sport suisse. En attendant la création de sa propre société suisse, toutes les opérations sur kyaus.ch, y compris la gestion des commandes, l'expédition et la facturation, sont assurées par 2T2K, titulaire De Castro Faria, Rue de Vevey 11, 1630 Bulle, Fribourg, Suisse (IDE CHE-193.768.425). Site web : kyaus.ch. Contact : support@kyaus.com.

Commandes & Paiements

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). En passant une commande, vous faites une offre d'achat des produits dans votre panier. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes à notre discrétion. Le paiement est traité en toute sécurité par notre prestataire de paiement. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.

Expédition & Livraison

Nous livrons en Suisse. La livraison standard est gratuite dès CHF 80 d'achat, sinon CHF 7.90 ; le retrait à Bulle est gratuit. Nous ne livrons actuellement pas en dehors de la Suisse ; si vous résidez à l'étranger, contactez support@kyaus.com et nous vérifierons si nous pouvons vous livrer. Les délais de livraison sont indiqués lors du paiement et dépendent de la disponibilité et d'une éventuelle fabrication personnalisée. Le risque de perte vous est transféré à la livraison.

Retours & Remboursements

Veuillez consulter notre page Politique de remboursement séparée pour des informations détaillées sur les retours et remboursements.

Garantie produit

Nos produits bénéficient d'une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication. Elle ne couvre pas la mauvaise utilisation, l'usure normale ni les dommages dus à un usage incorrect. Pour demander un remplacement sous garantie, contactez-nous à support@kyaus.com avec des photos et une preuve d'achat.

Limitation de responsabilité

Kyaus ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit ou service spécifique.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les logos, textes, images et designs, est la propriété de Kyaus et est protégé par les lois suisses et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit.

Droit applicable & Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suisses.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. L'utilisation continue de notre site web après les modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à support@kyaus.com.