As perguntas que recebemos, as respostas que garantimos
Quanto tempo demora o envio?
As encomendas na Suíça são enviadas em 2–4 dias úteis pela Swiss Post. Assim que a encomenda estiver a caminho, recebes o número de seguimento por email.
Qual é a vossa política de devoluções?
Direito de livre resolução de 14 dias para artigos não usados na embalagem original. Os equipamentos personalizados são venda final, exceto em caso de defeito.
Que métodos de pagamento aceitam?
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, TWINT, Apple Pay, Google Pay e PostFinance, através do nosso prestador de pagamentos suíço Payrexx.
Como escolho o tamanho de uma bola?
Depende do desporto e da idade. Futsal: tamanho 3 (290g) até aos 10 anos, tamanho 4 (350g) dos 11 aos 14, tamanho 4 FIFA (410–440g) a partir dos 15. Futebol: tamanho 4 (290g) a partir dos 6 anos, tamanho 4 (350g) a partir dos 10, tamanho 5 (410–440g) a partir dos 14. Todos os detalhes no nosso guia de tamanhos.
Personalizam equipamentos para o meu clube?
Sim, visita a página Kyaus Club para pedir um orçamento. Oferecemos design em sublimação total, números, nomes e a identidade do clube.
Têm preços para grandes quantidades?
Sim, os níveis de parceiro D→A+ desbloqueiam descontos progressivos. Fala connosco através da página Kyaus Club.